发布时间:2019-05-27
保险学者,中国人民财产保险股份有限公司原副总裁 王和
2019年将是充满变数的一年,更是深度分化的一年。对于保险业而言,既是挑战,也是机遇,更是责任。作为前提,保险业需要回望并清晰保险的“初心”,“大数法则”告诉我们,只有在一个更大范围看问题,才能够体悟绝对,回归真理,确定未来,安宁社会。
2019,最不确定的是国际政治和经济环境,“中美贸易战”似乎就是问题的全部。如果把时空的视野放得更广一点,就不难看透,中美之间固然存在一定的不确定,但是“人类命运共同体”是确定的,文明、平等与尊重是确定的。前进道路上,保险业需要思考的是:如何理解国际新秩序,怎样服务“一带一路”和“走出去”。
2019,国内的社会和经济转型也面临许多不确定,“稳中求进”的压力不小,形势严峻,问题复杂。如果把时空的视野放得更广一点,就不难看透,社会和经济发展总是遵循规律的,“中华民族伟大复兴”是确定的,中国人不可能是完全消极被动是确定的。前进道路上,保险业需要思考的是:在这个特殊的历史时期,如何赋予保险“稳定器”以全新的内涵与意义,承担起“平天下”的责任与使命。
2019,科技发展和深刻变革给行业带来许多不确定,科技创新大潮“兵临城下”,传统保险业面临“再存在”的挑战。如果把时空的视野放得更广一点,就不难看透,过去的存在有过去的道理,但未来的存在有未来的逻辑,这就是人类发展的文明史。但保险的“互助本质”是确定的,互助的背后是效率与可能,还有信用。前进道路上,保险业需要思考的是:互联网、大数据和区块链将重新定义信用和互助,保险业需要理解的是:存在的形式不重要,重要的是确定未来,稳定客户,福祉社会。
2019,行业发展与深化改革是最现实的不确定,社会和经济的不确定必然带来行业发展的不确定,行业改革进入“深水区”,“水深”意味着不确定。如果把时空的视野放得更广一点,就不难看透,我们没有退路,也不需要“退路”,但“艰难困苦,玉汝于成”是确定的。前进道路上,保险业需要思考的是:改革是发展的前提和必要,再难也要做,做了就没有那么难。改革不仅需要“知”,更需要“行”,离开了“知行合一”,“报行合一”就可能成为一场游戏。
2019,金融风控和强化监管在许多人眼里也是一种不确定,特别是对“强监管”的力度“没把握”,因此,对能做什么、不能做什么“不确定”。如果把时空的视野放得更广一点,就不难看透,依法合规是确定的,踏踏实实经营是确定的。金融乱象的根源不是“能做什么”,而是“该做什么”。与人民的利益对立,谁也别指望“大而不能倒”。前进道路上,保险业需要思考的是:从表象看,“强监管”是一种外部的压力,行业处于一种被动。但从本质看,“防风险”是行业的根本诉求和主动自觉。保险是社会风险管理者,不应是“制造者”,如果这个起码的道理还需要说,那么,行业又如何成就自我,又如何取信于天下?
对中国保险业而言,方向决定前途,道路决定命运。2019或许会成为一个分水岭。关键是要解决好四个认识问题,一是“融入大局”,保险业要立足大局,把握规律,理解并践行传统文化“成人达己”的智慧。二是“科技赋能”,保险业要认识到科技不仅提高效率,更创造可能,彰显公平,保险将从一个更制度的平台走向更技术的平台,实现“再存在”。三是“集体共识”,保险业要在一个更高的层次理解大数法则,就保险经营而言,不仅是风险、客户和资金的集合,更有态度、行为、理念和文化的同与共。四是“知行合一”,保险业要理解并觉悟“克己复礼”和“知易行难”的关系与道理,因为,行之力则知愈进,知之深则行愈达。
2019,是充满挑战的一年,更是充满希望的一年。考验着保险业对初心、使命和价值的理解与坚守,更检验着保险业对理念、觉悟与能力的知与行。行业要意识到:保险的“好戏”已经上演,唱好这出戏,花拳绣腿不行,要靠真功夫。因为,事者,生于虑,成于务,失于傲。
都说:这个世界“唯一不变的就是变化”,但中国人说:“天行有常,不为尧存,不为桀亡。”中国人还说:观乎天文,以察时变,观乎人文,以化成天下。再有就是“风物长宜放眼量”的境界。于是,就理解了“君子务本,本立而道生”,更明白“人能弘道,非道弘人”。因为,我们别无,更无须选择,因为,我们必将走向确定的行业持续健康发展的康庄大道。