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保险在抵御风险和损失补偿方面的功能越来越得到消费者的认可,但是保险不是万能药,投保时要看清保险条款,理性投保。保险条款是保险合同中最为关键的内容,认真阅读保险条款非常重要,那么保险条款应当如何看呢?
一看保险责任
保险责任是保险合同条款的核心内容,广大消费者一定要仔细看,了解保障内容是否符合自己的真实需求,不清楚的地方一定要和保险公司确认,避免出现误解和偏差。
二看免除责任
免除责任是保险合同条款的重要内容,是指根据法律规定或合同约定,保险公司对某些风险造成的损失不承担赔偿保险金的责任。免除责任在条款中均采用了引起投保人注意的提示,如加粗或使用不同颜色,消费者投保时要仔细阅读这些内容。
三看关键时间点
首先是保险责任起期和止期,即保险责任开始到终止的时间;其次是等待期,也就是指从保险合同生效之日或保险期间开始之日(具体以保险合同约定为准)起算的一段时间,等待期内被保险人发生保险事故的,保险公司无法赔偿。因此您在投保时要仔细留意保险合同中约定的等待期是多长时间。
四看免赔额或免赔率
免赔额是指由保险公司和投保人事先约定、损失额在规定数额之内、被保险人自行承担的损失。对于免赔额或按照免赔率计算的金额,保险公司不负责赔偿。
五看投保人、被保险人义务
保险条款中会列明消费者应该承担的义务,比如:如实告知义务、缴付保险费义务、遵守国家有关规定维护保险标的安全义务、事故发生后的通知义务和施救义务等。
总之,消费者在购买保险时,一定要仔细阅读保险条款中以上关键内容,对于“保什么、不保什么”做到心中有数,以免在出险时产生不必要的纠纷。网购保险时,要通过正规渠道,看清保险条款,了解实际保障范围,仔细填写保单信息。一定要保持理性,对保险产品充分了解后再做出投保决定。
当消费者遇到保险纠纷时,请通过正常途径依法维权。可通过咨询保险公司业务人员、拨打客服热线、登录官方网站和官方APP、到访保险公司客服中心等方式进行维权,也可以通过纠纷调解、法律诉讼等方式合理维护自身合法权益。
资料来源:
1.中国人寿财险微信公众号.高管讲消保|认认真真看条款 明明白白买保险.2024-04-03